Fundador / CEO de Sinemia Sorprès per l'extensió dels problemes de l'aplicació i el retrocés dels usuaris

Sinèmia



sinèmia

2. Tarifes i targetes físiques

Aplicació de telèfon intel·ligent Sinemia



[Nota de l'Editor ’; s: Una de les principals queixes dels usuaris de Sinemia és sobre comissions. Alguns, inclosos els que participen en una demanda de llei d’acció de classe, creuen que Sinemia està traient un esquer i un interruptor; si utilitzeu la vostra subscripció mensual per comprar bitllets anticipats, pagueu dos càrrecs addicionals als teatres i un segon cost de 1,80 dòlars de Sinemia. Si els clients voleu evitar aquests càrrecs, heu de pagar una quota per comprar una targeta física que es pugui utilitzar als teatres.]



Em cridaria l’atenció que la targeta física que s’utilitza als teatres sigui una manera de resoldre alguns d’aquests problemes, així que vull parlar d’això. Sembla que si les targetes físiques se’n van anar, em va costar trobar com s’ha de demanar la targeta i ara vaig anar a demanar una targeta ahir a la nit i no em podia dir el que costaria. Així que em costa entendre,

Oguz: No t’ho he dit?

No. Va ser de 14,99 dòlars, segons entenc. Ara diu 'Voleu demanar una targeta' i després diu: 'El preu varia en funció de' Vull dir 'ús'.

Oguz: Huh. Ús? D'acord, deixa'm fer una ullada a això.

Nota de l’editor: l’idioma exacte de Sinemia sobre la comanda d’una targeta física: “La tarifa de la targeta Sinemia es determina en funció de l’ús i els costos operatius varien segons el pla. Sinemia cobreix les despeses de conveniència i processament en línia per als usuaris de la targeta física quan s’utilitza la targeta de manera presencial, a taquilla a menys que se’ls indiqui el contrari. Les comandes de targetes físiques no es poden cancel·lar ni reemborsar. Sinemia es reserva el dret a modificar les tarifes aplicables i a introduir noves normes en qualsevol moment. '

joss whedon pi blanc

Oguz va aclarir durant l'entrevista que les cartes costaven de 14,99 a 29,99 dòlars. Oguz va discutir la quota d’1,80 dòlars associada a la compra d’entrades en línia, a més de la tarifa de comoditat del teatre.

Oguz: Després de créixer i veure que el [volum de] transaccions en línia [en un moment del principi del 2018, el 87 per cent de les entrades de Sinemia es van comprar en línia per endavant], hi ha una tarifa de comoditat i per pagar aquesta comoditat hi ha una taxa de processament que també gestionem. També hi ha un cost al darrere en la nostra operació, hem tingut que enginyar-ho, hem produït per això i hem començat a cobrar fora del bitllet [perquè] és un cost per a nosaltres. Els processadors de pagament també obtenen una quantitat fixa de dòlars quan transaccioneu un titular de la targeta i transmetem aquesta tarifa de conveniència, ja que si voleu comprar un bitllet en línia, teniu proveïdors de tercers que demanen taxes de conveniència.

Això és d'1,80 dòlars?

Oguz: Sí.

Que 1,80 dòlars representa el que se us cobra per una taxa de processament? Com que és una tarifa de processament molt elevada.

Oguz: No, això no és igual ... i hi ha un cost operatiu.

Sí, però normalment la taxa de tramitació és en algun lloc del barri (per a una targeta de crèdit o un servei com aquest), és del tres per cent, oi?

Oguz: No, no. També hi ha un import fix per a cada transacció. No és del tres per cent. És més del 30 per cent Encara que [la tarifa de conveniència] sigui d’1 €, l’import fixat sempre hi serà.

Podem treballar a través d’un exemple? Ahir a la nit vaig comprar un bitllet de 17 dòlars a Alamo Drafthouse. Segons heu indicat, vaig comprar aquest bitllet al lloc web d’Alamo. Tenien una tarifa de comoditat pròpia d’1,75 dòlars, m’ho passareu. Ho sé. Però, a més, probablement em cobrareu 1,80 dòlars, oi?

Oguz: Sí. Perquè les entrades avançades ens costen una mica. I, realment, no és el tres per cent d'aquest $ 1. És més que això. És més del 30 per cent

Va, així que em vas comprar un bitllet de 17 dòlars. Em pagueu la quota de comoditat d’Alamo Drafthouse. El tema és que 1,80 dòlars és el 10 per cent de la compra.

Oguz: Per obtenir aquesta taxa de comoditat i enviar-la a Alamo Drafthouse, hi ha un cost associat.

Alamo també et cobra?

queers bbc america

Oguz: No Alamo, els processadors de targetes de crèdit.

Bé.

Oguz: Tot i que cobrem la vostra targeta [aquesta taxa], puc dir-vos que gairebé la meitat s’adreça als processadors de pagaments.

La meitat. Aproximadament la meitat és el que dius?

Oguz: Sí. Hi ha costos associats a costos operatius i costos de targeta virtual, de manera que vam cultivar [la tarifa d’1,80 dòlars] per mantenir el servei a partir del mes d’agost. Netflix va augmentar el seu preu tres vegades, no?

Tothom entén que augmenten els costos de subscripció, però sé que heu escoltat les acusacions d’esquer i canviar i sé que s’enfrontaran a una demanda sobre això. El problema que tenen les persones amb les taxes és que funciona contra la crida de subscripcions, oi? És un cost fixat. Gasto x dòlars al mes i sé què puc fer amb ell. Sí, Netflix augmentarà els costos. Potser un dia Spotify augmentarà els costos.

Oguz: I és per això que tenim targetes físiques correctes [per evitar els 1,80 dòlars].

Però no augmenteu els costos de la subscripció. El que estàs fent és que aquestes coses s’acumulin. Es tracta d’1,80 dòlars, 1,80 dòlars, 2 dòlars abans d’haver-ho sabut, aquesta cosa que pensava que gastava 8 o 9 dòlars al mes per veure un cert nombre de pel·lícules ara costa molt més si realment la utilitzo. Funciona amb el model de subscripció.

Oguz: Si realment ho penseu, no fareu servir Sinemia. Només el vostre exemple, heu comprat un bitllet de 17 dòlars i heu pagat 8,99 dòlars, potser per tres entrades (al mes). Heu pagat, diguem-ne 2 dòlars per cada transacció, 1,80 dòlars, oi?

Mm-hmm (afirmatiu).

Oguz: Per a un d’ells, pagueu 11 dòlars i n’obteniu 17 $. Gairebé un descompte del 50 per cent que mai podreu trobar en cap altre lloc, enlloc? [Amb] la segona, heu pagat Sinemia 13 dòlars i heu pagat 34 € (per bitllets) que varem pagar. Aleshores, el tercer bitllet, serà de 51 dòlars i pagareu a Sinemia 15 dòlars. Quan compreu bitllets, paguen 15 dòlars que cobren 15 dòlars, amb més d’un 75 per cent de descompte.

[Nota de l’editor: En aquest escenari, els 15 dòlars no inclouen les tarifes de comoditat del teatre, cosa que afegiria 4,50 dòlars addicionals a 6 dòlars.]

Per evitar els 1,80 dòlars, la resposta és anar cap a una targeta física [una tarifa de 14,99 $ a 29,99 dòlars], correcte?

Oguz: Si és que realment voleu evitar els 1,80 dòlars, si és real, és realment important. Ja ho puc dir, fins i tot els titulars de la targeta física, tornen a comprar les entrades en línia [i hi ha tarifes].

Tens problemes amb la targeta? Hi ha algun problema tècnic per implementar aquestes noves targetes? Hem comentat el dorsal de la compra avançada de bitllets a l'aplicació. Teniu problemes similars amb les targetes?

millors pel·lícules 2004

Oguz: Amb el backend?

La gent té problemes per utilitzar les cartes als teatres?

Oguz: No, no és del que n’estic conscient. D’on surt, realment, aquesta pregunta?

Usuaris

Oguz: Quan?

Hi ha hagut molts problemes durant els últims dos mesos.

Aquest article continua a la pàgina següent.



Articles Més Populars

Categoria

Revisió

Característiques

Notícies

Televisió

Kit D’Eines

Pel·lícula

Festivals

Ressenyes

Premis

Taquilla

Entrevistes

Clicables

Llistes

Videojocs

Podcast

Contingut De Marca

Premis De La Temporada De Premis

Camió De Cinema

Influents